《污染治理设施运营服务认证技术规范》有关术语和定义2021版

  中环协北京认证中心发布环境服务认证《RJGF 303-2021 污染治理设施运营服务认证技术规范》2021版。

   2021版《RJGF 303-2021 污染治理设施运营服务认证技术规范》是中环协北京认证中心开展污染治理设施运营服务认证的依据。本技术规范为首次发布。本技术规范由中环协北京认证中心组织制定。

下面广州泰融环保小编跟大伙说说中环协北京认证中心发布的《RJGF 3023-2021 污染治理设施运营服务认证技术规范》的有关的术语和定义。

1.适用范围

本技术规范规定了环境服务认证中污染治理设施运营服务认证的服务管理和服务要求。

本技术规范适用于城镇集中式污染处理设施运营服务、分散式生活污水处理设施运营服务、工业废水处理设施运营服务、生活垃圾渗滤液处理设施运营服、除尘脱硫脱硝设施运营服务、工业废气处理设施运营服务、固体废物处理处置设施运营服务和餐饮业油烟净化设施运营服务八类服务认证，服务类别及范围详见表1。

表1  服务类别及范围

2.规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。当文件版本更新时，应采用其最新版本。

GB 16889-2008 生活垃圾填埋场污染控制标准

GB 18918-2002 城镇污水处理厂污染物排放标准

HJ 564-2010 生活垃圾填埋场渗滤液处理工程技术规范（试行）

HJ 1093-2020 蓄热燃烧法工业有机废气治理工程技术规范

HJ 2040-2014 火电厂烟气治理设施运行管理技术规范

HJ 2026-2013 吸附法工业有机废气治理工程技术规范

HJ 2027-2013 催化燃烧法工业有机废气治理工程技术规范

CJJ 60-2011 城镇污水处理厂 运行、维护及安全技术规程

CJJ 93-2011 生活垃圾卫生填埋场运行维护技术规程

CJJ 128-2017 生活垃圾焚烧厂运行维护与安全技术标准

CJJ 150-2010 生活垃圾渗沥液处理技术规范

CJ/T 51-2018 城镇污水水质标准检验方法

CJ/T 221-2017 城市污水处理厂污泥检验方法

3. 术语和定义

下列术语和定义适用于本技术规范。

3.1. 污染治理设施运营

专门从事污染物处理、处置的社会化有偿服务活动，或者根据双方签订的合同承担他人环境污染治理设施运营管理的有偿服务活动。

3.2. 服务蓝图

站在顾客角度，详细描绘服务系统的图片或地图。它借助于流程图，通过持续地描述服务提供和交付过程、服务环境、员工和顾客的角色以及服务的有形证据来直观地展示服务，由四个主要的行为部分和三条分界线构成。四个主要行为部分包括顾客行为、前台员工行为、后台员工行为和支持过程，三条分界线分别为互动分界线、可视分界线和内部互动线。服务蓝图有助于服务企业了解服务过程的性质，控制和评价服务质量以及合理管理顾客体验等。

链接：http://www.gztrst.com/wrzlssy9504.html

注：广州泰融环保原创文章，欢迎分享，转载。转载请注明来源及链接，谢谢。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

相关文章： 中国环境服务认证证书    中国环境服务认证    环境服务认证证书   环境服务认证

        ces认证    ces环境服务认证

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------